Unternehmenspolitik für Qualität, Umwelt und Sicherheit
SEFIR srl hat sich dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess verschrieben, um optimale Arbeitsbedingungen für seine Mitarbeiter und höchste Qualitätsstandards im Kundenservice zu gewährleisten. Daher erkannte das Unternehmen die Notwendigkeit, sich mit einem umfassenden und systematischen Instrument zur Steuerung zentraler Aspekte wie Sicherheit, Qualität und Umweltschutz auszustatten. Dieses Instrument wurde im Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsmanagementsystem (QESM) definiert, das nach den Normen UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 14001 und ISO 45001 zertifiziert ist.
INTEGRIERTE POLITIK „QUALITÄT, UMWELT UND SICHERHEIT“
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, seine Marktpräsenz zu stärken, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, seine Entwicklungsziele zu verfolgen und sicherzustellen, dass seine Mitarbeiter immer bessere und sicherere Arbeitsbedingungen genießen, beabsichtigt SEFIR srl, seine Qualitätsstandards, sein Verhältnis zur Umwelt und seinen Ansatz zur Arbeitssicherheit sowohl verfahrenstechnisch als auch in Bezug auf die Ausrüstung beizubehalten und zu verbessern.
Zu diesem Zweck beabsichtigt das Unternehmen, die folgenden strategischen Linien zu verfolgen, die die Grundlage seiner integrierten Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitspolitik bilden:
- Identifizierung des eigenen operativen Kontextes
- Identifizierung und Bewertung von arbeitsbedingten Risiken
- Kundenzufriedenheit
- Einhaltung der geltenden Vorschriften
- Prävention von Problemen
- Identifizierung und Bewertung von Risiken zur kontinuierlichen Verbesserung der dem identifizierten Kontext innewohnenden Prozesse;
- Management und Kontrolle von Umweltaspekten
- Lieferantenauswahl, wobei Unternehmen mit ISO 9001-, 14001- oder 45001-Zertifizierung und nachhaltige Produkte (Bio, umweltfreundlich oder ähnliches) bevorzugt werden
- Management und Kontrolle der Sicherheit unter besonderer Berücksichtigung der Verkehrssicherheit
- technisch-wirtschaftliche Möglichkeiten
- Umweltplanung und Sicherheitsplanung
Die Geschäftsleitung bestätigt ihr Engagement, die Ressourcen, die Organisation, die Schulung und die Unterstützung bereitzustellen, um die oben genannten Ziele zu erreichen.
Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, ihr volles Potenzial für das ordnungsgemäße Funktionieren des integrierten Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitsmanagementsystems, für die kontinuierliche Verbesserung und für die Vermeidung von Problemen einzusetzen.
Die Sektoren, auf die sich das Unternehmen derzeit konzentriert, um die Auswirkungen erheblicher Umweltaspekte zu reduzieren und Unfälle zu verhindern, sind die folgenden:
- Management von Umweltaspekten;
- Aktivitätsüberwachung (Angebot, Dienstleistungserbringung, Wartung usw.);
- Schulung und Beratung der Mitarbeiter zu Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltfragen
Eine weitere Verpflichtung zur Minimierung der Auswirkungen der durchgeführten Aktivitäten besteht darin, nach Möglichkeit im Voraus die Umwelt- und Sicherheitseffekte aller neuen Aktivitäten und Prozessänderungen zu bewerten.
UNTERNEHMENSZIELE
Die im vorangegangenen Punkt dargestellten strategischen Ziele werden in folgende operative Ziele übersetzt:
- zur Kundenzufriedenheit:
- Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen;
- Pünktlichkeit bei der Ausführung der Dienstleistungen;
- Verbesserung der Kundenzufriedenheit;
- Kundenbetreuung während der Leistungserbringung und in der Nachbereitungsphase;
- um den geltenden Vorschriften zu entsprechen:
- Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften in Bezug auf Umwelt, Sicherheit und Personalmanagement sowie aller vom Unternehmen eingegangenen Verpflichtungen.
- zur Problemvermeidung und Prozessverbesserung:
- Verbesserung des Verbreitungsgrades und der Anwendung des Qualitäts-, Umwelt- und Sicherheitssystems;
- Reduzierung von Abweichungen, Vermeidung kritischer Probleme;
- Kundenbeschwerden auf null reduzieren;
- Unternehmensaktivitäten mit erheblichen Umweltauswirkungen im Voraus identifizieren;
- Reduzierung der Kosten für „mangelhafte Qualität“;
- Optimierung der Kennzahlen zur Effektivität von Betriebsprozessen;
Für die Bewirtschaftung und Kontrolle von Umweltaspekten
- die Umweltleistung regelmäßig und systematisch überwachen und dabei insbesondere auf diejenigen Aspekte achten, die mit wesentlichen Umweltaspekten zusammenhängen
- Alle organisatorischen, betrieblichen und technologischen Maßnahmen ergreifen, um die Verschmutzung von Wasser, Luft und Boden zu verhindern;
- Energie- und Wasserverbrauch sowie Abfallproduktion minimieren und, wo immer möglich, die Abfallverwertung fördern;
- Förderung der Verantwortungsbereitschaft und Sensibilität der Mitarbeiter auf allen Ebenen der Unternehmensaktivitäten durch geeignete Informations- und Schulungsprogramme;
- Lieferanten zu bevorzugen, die nachweislich Initiativen zum Schutz der Umwelt und zur Verbesserung der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz umgesetzt haben;
- Wir müssen uns mit Infrastruktur und Fahrzeugen ausstatten, die die geringstmögliche Umweltbelastung aufweisen;
Für das Management und die Kontrolle der Sicherheit unter besonderer Berücksichtigung der Verkehrssicherheit
- Überwachen Sie Ihre Aktivitäten regelmäßig und systematisch und nutzen Sie Unfall- und Vorfallindikatoren, um zu verstehen, welche Bereiche des Produktionsprozesses im Hinblick auf die Sicherheit verbessert werden müssen;
- Systematische Kontrollsysteme für Fahrzeuge einführen;
- Ergreifen Sie Maßnahmen zur Überprüfung der körperlichen und geistigen Gesundheit des Reisepersonals;
- einen modernen Fuhrpark pflegen und Fahrzeuge mit aktiven Sicherheitssystemen einsetzen;
im Hinblick auf die technischen und wirtschaftlichen Möglichkeiten
- eine kontinuierliche Verbesserung der Leistungsfähigkeit durch den Einsatz der besten verfügbaren Technologien erreichen, sofern diese geeignet und wirtschaftlich rentabel sind;
für Umwelt- und Sicherheitsplanung
- Ziele zur Verbesserung von Umwelt und Sicherheit bei der Steuerung wichtiger Aspekte und Aktivitäten definieren.
Datum: 17.03.2021 Die Geschäftsleitung
Alberto Cammilli
