Rapports

Signalez tout manquement aux politiques d'entreprise adoptées par notre société

SEFIR srl accorde une importance particulière à la qualité des services fournis, à la protection de l'environnement, à la santé et à la sécurité, au respect des personnes et à l'adoption d'un comportement correct et responsable dans l'exercice de ses activités.

Afin de contribuer à l'amélioration continue de nos services et de nous permettre d'intervenir rapidement en cas de problème critique, nous mettons à disposition des canaux spécifiques permettant aux utilisateurs, clients, employés et autres parties intéressées de signaler les problèmes.

Les signalements peuvent concerner tout manquement aux politiques et normes de l'entreprise, tout comportement inapproprié rencontré lors des services de transport, ou toute situation pouvant constituer du harcèlement, de la discrimination, une atteinte à la dignité personnelle ou du harcèlement moral.

Chaque signalement est examiné avec soin et traité conformément aux procédures internes de l'entreprise, dans le respect des principes de confidentialité, d'impartialité et de protection des personnes concernées.

Les informations fournies doivent être, dans la mesure du possible, précises et détaillées, afin de permettre à l'entreprise de vérifier les informations communiquées et de prendre les mesures correctives appropriées le cas échéant.